ANTIDIALER: programma che evita che durante la navigazione la connessione alla rete venga dirottata ad insaputa dell'utente su linee telefoniche costosissime.
ANTIVIRUS: programma che cerca di identificare ed eliminare i virus e i malware in generale. Per farlo può usare due tecniche: "esaminare i file" confrontandoli con i virus esistenti oppure individuare comportamenti sospetti da parte del computer.
BLOG: termine ottenuto dalla contrazione di Web e Log: consiste nella registrazione di una pagina web personale organizzata come un diario; questa pagina è accessibile via internet e i lettori possono esprimere i propri pareri con dei commenti.
BOOKMARK: un indirizzo conservato, su richiesta, dal programma di navigazione, per permettere di tornare in future occasioni su siti di particolare interesse.
CACHE: sistema di memorizzazione delle pagine già visitate. Può essere anche condivisa tra vari PC se si usa un proxy.
CERTIFICATO: documento digitale emesso da un istituto indipendente che garantisce l'identità dei sistemi e delle persone in Internet. La sicurezza del certificato è protetta con tecniche crittografiche.
CHAT: sistema di comunicazione in tempo reale, che permette a più utenti di scambiarsi messaggi scritti (o a volte audio, o con video associato). È il mezzo più frequentemente usato dai pedofili in casi di adescamento.
CHAT ROOM: area di servizio online che permette agli utenti di comunicare tra loro su un argomento concordato in “tempo reale”.
CIFRATURA: codifica dei dati mediante diverse tecniche matematiche che garantiscono la sua riservatezza durante la trasmissione.
COOKIE: file contenente informazioni di vario tipo riguardanti l’utente che visita un sito; questo file viene memorizzato dal server Internet che gestisce il sito stesso direttamente sul computer dell'utente tramite il browser. Le informazioni possono essere utilizzate con intenzioni legittime, come l'identificazione di utenti, o malevole, come la conservazione non consentita di prassi di navigazione.
COMMUNITY: è un gruppo di persone che comunica attraverso l'uso di forum, chat... piuttosto che di persona. Sono comunità virtuali.
CYBERBULLISMO: è una forma di bullismo che si mette in pratica attraverso le tecnologie informatiche. La sua caratteristica è che può avvenire 24 ore su 24, soprattutto attraverso il cellulare con l'invio di sms, squilli...
CYBERSQUATTING: indica il fenomeno di accaparramento di nomi di dominio corrispondenti a brand altrui o a nomi di personaggi famosi al fine di realizzare un lucro.
DATI PERSONALI: sono tutte quelle informazioni volte ad identificare una persona quindi, oltre i dati anagrafici, comprendono anche informazioni sui gusti, le opinioni, gli orientamenti... di una persona.
DIALER: è un programma che permette di collegare il computer a internet. Purtroppo alcuni dialer sono stati studiati per installarsi di nascosto sul computer e fare chiamate molto costose facendo aumentare a dismisura i costi della bolletta.
DIPENDENZA: in ambito di nuove tecnologie è l'incapacità a regolarsi nell'uso di internet e cellulari nell'economia dei tempi giornalieri, è il continuo utilizzo di NT per soddisfare bisogni che dovrebbero trovare risposte concrete nelle relazioni con gli altri. Un esempio diffuso è la dipendenza che molti ragazzi sviluppano verso i videogiochi, fino a trascurare la dimensione relazionale del gioco tra pari.
DOWNLOAD: il prelievo di un file da un computer remoto. Dal punto di vista dell'utente di Internet, scaricare un file significa chiederlo ad un altro computer e riceverlo.
E-MAIL: (Electronic Mail) posta elettronica. Servizio di Internet per lo scambio di messaggi testuali tra utenti. A differenza della chat, lo scambio non avviene in tempo reale.
E-MAIL A CATENA: messaggi di posta elettronica in cui è richiesto un invio a catena a un certo numero di utenti. È una delle possibili fonti di problemi con la posta elettronica, giacché questi messaggi possono contenere notizie false, essere portatori di virus, ecc.
FAMILY FILTER: letteralmente "filtro familiare" generalmente tradotto come "filtro famiglia". E' sinonimo di parental control. Si applica soprattutto ai motori di ricerca che permettono di impostare una protezione, in modo da non far apparire nei risultati contenuti inadatti ai minori.
FILE SHARING: consiste nel condividere alcuni dei propri file con altri utenti connessi ad internet o su network più piccoli. Spesso chi condivide i propri file sta anche scaricando da altri.
FILTRO: il filtro è un software che stabilisce quali contenuti sono disponibili su un singolo computer o su una rete; può servire a prevenire la visione di contenuti inadeguati a bambini e bambine. Ne esistono di vari tipi: walled garden o biblioteca di casa ha un numero di siti limitato a cui si può accedere, tutto il resto è escluso (white list); parental control (controllo dei genitori) può essere fatto in due modi:
FIREWALL PERSONALE: firewall installato su un computer, ne controlla gli accessi in modo esclusivo. Normalmente viene utilizzato in computer domestici con connessione diretta a Internet.
FIREWALL: strumento software o hardware che agisce come un filtro e ha la funzione di permettere o negare il transito di dati sulle connessioni di un computer o di una rete di computer. Può essere un sistema specializzato o un programma installato (firewall personale). Quando il controllo viene realizzato sulle informazioni trasmesse e non semplicemente sulla connessione, il sistema usato è un Proxy.
FIRMA ELETTRONICA: codifica di un file attraverso l’uso di un meccanismo di cifratura, che consente di identificare in maniera univoca e sicura il mittente.
FLAMING: consiste nell'inserire deliberatamente messaggi ostili e aggressivi all'interno di una discussione in chat o forum. Può avvenire in risposta a un flamebait, un messaggio provocatorio che vuole provocare una lite.
FORUM ONLINE: è una pagina web nella quale si incontrano persone che hanno interessi simili per partecipare attivamente a discussioni inerenti la tematica del forum stesso. Le discussioni si sviluppano attraverso il succedersi dei commenti.
FREENET: rete di una comunità che fornisce accessi online gratuiti, di solito ai residenti locali, e spesso include propri forum e newsgroup di discussione.
GATEWAY: un computer che fa da intermediario fra i PC di una rete e Internet. Può servire per obbligare tutta la rete a un servizio di filtraggio dei contenuti.
GROOMING: tecnica di adescamento in cui l’adulto potenziale abusante “cura” (dall’inglese “grooms”) la potenziale vittima, inducendo gradualmente il bambino o ragazzo a superare le resistenze attraverso tecniche di manipolazione psicologica.
HARDWARE: tutto ciò che è fisicamente esistente , toccabile, come dischi, cavi, modem, stampanti, processori, monitor, tastiere, mouse.
HOME PAGE: è la principale pagina web di una applicazione, ha la funzione di collegare alle altre pagine del sito.
HOTLINE: linea telefonica e/o telematica specializzata nella soluzione di problematiche specifiche. Le hotline, in contesto internet, sono linee specializzate a cui si possono segnalare siti, materiali e contenuti illegali, violenti, razzisti e/o pedopornografici.
HYPERTEXT LINK: un modo facile per trovare informazioni scegliendo parole o icone attive sullo schermo. Il link vi porta a siti o documenti collegati.
HYPERTEXT TRANSFER PROTOCOL: un sistema di organizzazione delle informazioni testuali basato su una struttura non sequenziale in cui ogni unità informativa è collegata alle altre mediante uno o più link.
ICON: una piccola immagine su una pagina Web che rappresenta la categoria di argomenti o informazioni di un'altra pagina Web. Spesso l'icona è un collegamento ipertestuale con quella pagina.
INSTANT MESSAGING: Un sistema di messaggistica istantanea (in lingua inglese instant messaging) è un sistema di comunicazione solitamente client-server per computer che consente di scambiare in tempo reale, fra utenti di due computer connessi in rete, frasi e brevi testi. Spesso in acronimo come IM, i programmi di instant messaging offrono la possibilità di vedere se una serie di persone (amici, colleghi...) sono collegate ad Internet, anche con diversi ISP e da qualsiasi parte del mondo, e di scambiare messaggi in diretta (tipo chat) o il trasferimento di file. Tra i più famosi ci sono sicuramente ICQ, MSN e Yahoo Messenger.
INTERNET: rete globale di computer, composta da migliaia di reti WAN (Wide Area Network) e LAN (Local Area Network), che utilizza il TCP/IP per consentire a utenti privati, scuole, società ed enti governativi di comunicare con tutto il mondo. Il World Wide Web si basa su Internet.
INTRUSIONE: attacco informatico finalizzato al controllo completo sul computer. Durante l'intrusione possono essere alterati tutti i dati del computer, modificato il suo funzionamento oppure può essere usato come mezzo per un nuovo attacco.
ISP: (Internet Service Provider) permette la connessione a Internet, raggiungibile normalmente con una telefonata urbana o un collegamento ADSL.
MALWARE: è un software creato per danneggiare il computer, per controllarlo a distanza o per annidarsi tra i suoi file e spiare quello che l'utente fa. Comprende virus, worm, cavalli di troia, spyware, dialer...
MODEM: dispositivo che permette a un computer digitale di trasmettere anche su linee analogiche, attraverso un processo di modulazione e demodulazione dei segnali. I modem hanno diverse velocità: più alta è la velocità, più veloce è la trasmissione dei dati.
MOTORE DI RICERCA: programma ideato per facilitare la ricerca di notizie da parte degli utenti internet. Tramite uno spazio denominato "campo", si inserisce la parola o la frase su cui si intende ricercare notizie tra i milioni di documenti presenti in internet e il programma è in grado di effettuare una selezione e fornire una serie di link pertinenti in risposta alla ricerca avviata dall'utente. Tra i più famosi motori di ricerca ricordiamo google, yahoo, Virgilio e tanti altri.
MSN: è il sistema di Instant Messaging più diffuso tra i giovani, permette la comunicazione online via testo, via voce, o via web cam tra 2 persone o tra un gruppo di persone in tempo reale. Per poter entrare in contatto, le persone devono essere reciprocamente inserite nelle rispettive liste di contatti. Avere una lista contatti MSN molto folta è divenuto quasi una sorta di status symbol tra i giovani, una specie di riconoscimento della propria socialità.
NETIQUETTE: (Net-etiquette) regole o modi per interagire cortesemente con altri online, il galateo della rete.
NICK: è un soprannome che si usa online e che sostituisce il nome vero per proteggere la propria privacy. È meglio evitare di usare nick con riferimenti alla propria identità reale, come l'anno di nascita, la città di provenienza... .
ONLINE: essere online significa essere connesso a internet: se una volta per essere online era necessario un computer ora è sufficiente il cellulare che permette di connettersi praticamente ovunque. Online si può navigare, chattare, conoscere il mondo "virtuale".
OPEN-SOURCE: è un software il cui codice è liberamente disponibile e modificabile, sotto una licenza che esiste solo per garantire maggiori diritti all'utente. Grazie a ciò il software viene spesso sviluppato in modo collaborativo da diversi programmatori permettendo miglioramenti continui.
P2P: (Peer-to-peer), letteralmente significa "da pari a pari": consiste in una rete di computer collegati tra di loro senza che vi sia un computer che opera da nodo, ma tutti hanno la medesima importanza. A catena, i PC collegati in P2P formano delle reti potentissime e vastissime, attraverso le quali è frequente scaricare musica, film, programmi. Questo tipo di network è usato tipicamente per lo scambio di file. Possono sfuggire spesso ai sistemi di controllo parentale dei contenuti.
PARENTAL CONTROL: Letteralmente "controllo parentale", cioè sistema di verifica della navigazione su Internet per evitare contenuti negativi.
PASSWORD: stringa di caratteri che consente a un utente, attraverso l’autenticazione, di accedere a un servizio Internet, se il servizio la richiede.
PEDOPORNOGRAFIA: qualsiasi rappresentazione, con qualsiasi mezzo, di un bambino dedito ad attività sessuali esplicite, concrete o simulate o qualsiasi rappresentazione degli organi sessuali di un bambino a fini soprattutto sessuali (Art. 2, lett c del Protocollo opzionale alla Convenzione sui diritti dell'Infanzia).
PHISHING: è un'attività criminale che si svolge in rete finalizzata ad acquisire informazioni sensibili (nome utente, password, dettagli della carta di credito) fingendosi entità affidabili, sfrutta una tecnica di ingegneria sociale, ed è utilizzata per ottenere l'accesso a informazioni personali o riservate con la finalità del furto di identità mediante l'utilizzo delle comunicazioni elettroniche, soprattutto messaggi di posta elettronica fasulli o messaggi istantanei, ma anche contatti telefonici. Grazie a questi messaggi, l'utente è ingannato e portato a rivelare dati personali, come numero di conto corrente, numero di carta di credito, codici di identificazione, ecc.
POP: (Point of presence), punto di partenza di un fornitore di accesso a internet.
PROVIDER: abbreviazione di Internet Service Provider o ISP
PROXY: indica il software (su un nodo Internet o di una rete locale) in grado di interporsi tra il client dell'utente e il resto della rete. Normalmente viene associato alla figura di un Server che svolge solo questa funzione visto anche l'alto livello di sicurezza che può garantire.
SEARCH ENGINE: un programma che esegue ricerche di informazioni in Internet attraverso l’uso di parole chiave.
SPAM: e-mail commerciale non richiesta che viene inviata tramite Internet. Il volume ed il contenuto dello SPAM può rendere notevolmente difficile l'uso dei servizi di posta elettronica.
SOCIAL NETWORK: Una rete sociale è rappresentata da un qualsiasi gruppo di persone connesse tra loro da diversi legami sociali, che vanno dalla conoscenza casuale, ai rapporti di lavoro e amicizia, ai vincoli familiari.
SOFTWARE DI PARENTAL CONTROL: software o un servizio in grado di selezionare pagine su Internet in base ad alcuni criteri; permette di evitare l'esposizione dei bambini a contenuti considerati pericolosi e violenti, soprattutto a questo tipo di pubblico. Il filtro famiglia ha generalmente un approccio di blocco di ciò che è considerato non opportuno. Esiste un'alternativa che consiste nell'accettare solo ciò che è positivo. Il filtro quindi non lascia passare nulla che non sia in un elenco di siti approvati dal genitore. Il software va installato sul proprio PC e configurato opportunamente per consentire l'accesso o per proibirlo a determinate categorie di siti. La maggior parte dei programmi disponibili effettuano una valutazione "al volo" dei contenuti delle pagine visitate, classificandole, in base alle parole trovate, come scommesse, giochi, notizie, pornografia, violenza, razzismo, ecc. Alcuni programmi si basano esclusivamente su una lista di siti "negativi" costantemente aggiornata.
SPAMMING: per “spamming” si intende l'inoltro di grandi quantità di messaggi indesiderati (generalmente di natura commerciale) per mezzo prevalentemente di Internet, e nello specifico attraverso l'e-mail. L’obiettivo primario dello spamming è l’invio di pubblicità, il cui oggetto può consistere in offerte commerciali, proposte di vendita di materiale pornografico o addirittura pedopornografico, o veri e propri tentativi di truffa. L’autore delle e-mail spam, lo “spammer”, invia i medesimi messaggi (o con qualche personalizzazione) a migliaia di indirizzi di posta elettronica. Elemento caratterizzante dello spam è l’assenza del consenso da parte di colui che riceve tali messaggi, comportamento ampiamente considerato inaccettabile dagli Internet Service Provider (ISP) che vi si oppongono anche per i costi del traffico generato dall'invio indiscriminato. Nella posta tradizionale e con l'uso del telefono, i costi sono totalmente a carico del mittente; nella posta elettronica e nel fax, invece, il destinatario sostiene dei costi quando riceve una comunicazione, pertanto la ricezione di spam gli procura un danno economico effettivo. Le definizioni di spamming divergono in base allo scopo attuato dall’autore, e alle diverse legislazioni. In Italia, per esempio, lo spam non è considerato un reato, ma è soggetto a sanzioni. Gli strumenti legislativi vigenti offrono la possibilità di segnalare lo spammer al fornitore di connettività e spazi web, o di ricorrere al Garante per la protezione dei dati personali.
SPOOFING: con il termine spoofing si intende il sistema che permette ad un soggetto di falsificare in Internet dati e protocolli con l’intento di apparire un’altra persona o per accedere a luoghi altrimenti a lui vietati. Questa definizione è stata in realtà molto ampliata fino a comprendere qualsiasi metodo usato per aggirare le regole di autenticazione basate sugli indirizzi IP o sui nomi degli host. Le tecniche di spoofing sono diverse, le più note e adoperate sono:
TYPOSQUATTING: è una sorta di evoluzione del cybersquatting; basta registrare azzurros.it, anzichè azzurro.it o e si possono guadagnare delle cifre discrete, grazie alle inserzioni pubblicitarie che dai siti errati rimandano ad altri siti più o meno pericolosi e grazie agli errori di molti utenti che nel digitare una parola si dimenticano un carattere o ne aggiungono uno, finendo sul sito sbagliato e trovandosi la casella piena di spam.
URL: (Uniform Resource Locator) sistema che specifica la collocazione delle risorse in Internet. Per esempio l'Url della Casa Bianca è http://www.whitehouse.gov.
USENET NEWSGROUPS: sistema di migliaia di gruppi con speciali interessi ai quali gli utenti possono inviare messaggi, che vengono poi distribuiti ad altri computer sulla rete. Usenet registra i newsgroup, resi disponibili dagli Internet Service Provider.
VIRUS: pezzi di codice di programma inseriti in un altro programma per causare azioni inaspettate e di solito spiacevoli, come la perdita o il danneggiamento di files. Il virus giace inattivo finché le circostanze non fanno in modo che il suo codice venga eseguito dal computer.
WALLED GARDEN: giardino recintato. Significa navigare su un numero limitato di siti Internet, selezionati in base al contenuto. Si può applicare sul singolo PC oppure sul proxy.
WEB BROWSER: un programma software che vi permette di trovare, vedere e ascoltare materiale sul World Wide Web, compresi testi, grafica, suoni e animazioni. Browser diffusi sono Netscape e Alta Vista. Molti servizi online hanno loro propri browser. WIKI: i wiki sono la versione 2.0 dei blog e dei forum, servizi che stanno cambiando sempre di più il volto del web. Si tratta di siti “aperti”, cioè permettono a chiunque li utilizza di aggiungere o modificare contenuti in qualsiasi momento, senza doversi registrare obbligatoriamente. In altre parole la tecnologia wiki si contraddistingue per la facilità con cui le pagine possono essere create e aggiornate; generalmente non esiste una verifica preventiva sulle modifiche, e la maggior parte dei wiki è aperta a tutti gli utenti. Questa caratteristica li differenzia dai blog e forum e li rende più accattivanti agli occhi dei ragazzi. Di solito nascono intorno ad un interesse comune (es. una squadra calcio, un videogioco etc…) e permettono agli utenti di condividere in tempo reale tutte le informazioni in loro possesso riguardo alla “propria passione”.I campi di applicazione sono molteplici, tra cui:
WORLD WIDE WEB: (o Web o WWW) sistema basato su ipertesti che vi permette di navigare attraverso una varietà di risorse collegate e distribuite su milioni di host Internet.
WORM: virus in grado di replicarsi in maniera autonoma per un numero indefinito di volte e sopratutto in grado di trasmettersi ad altri sistemi simili attraverso la posta elettronica.
ANTIVIRUS: programma che cerca di identificare ed eliminare i virus e i malware in generale. Per farlo può usare due tecniche: "esaminare i file" confrontandoli con i virus esistenti oppure individuare comportamenti sospetti da parte del computer.
BLOG: termine ottenuto dalla contrazione di Web e Log: consiste nella registrazione di una pagina web personale organizzata come un diario; questa pagina è accessibile via internet e i lettori possono esprimere i propri pareri con dei commenti.
BOOKMARK: un indirizzo conservato, su richiesta, dal programma di navigazione, per permettere di tornare in future occasioni su siti di particolare interesse.
CACHE: sistema di memorizzazione delle pagine già visitate. Può essere anche condivisa tra vari PC se si usa un proxy.
CERTIFICATO: documento digitale emesso da un istituto indipendente che garantisce l'identità dei sistemi e delle persone in Internet. La sicurezza del certificato è protetta con tecniche crittografiche.
CHAT: sistema di comunicazione in tempo reale, che permette a più utenti di scambiarsi messaggi scritti (o a volte audio, o con video associato). È il mezzo più frequentemente usato dai pedofili in casi di adescamento.
CHAT ROOM: area di servizio online che permette agli utenti di comunicare tra loro su un argomento concordato in “tempo reale”.
CIFRATURA: codifica dei dati mediante diverse tecniche matematiche che garantiscono la sua riservatezza durante la trasmissione.
COOKIE: file contenente informazioni di vario tipo riguardanti l’utente che visita un sito; questo file viene memorizzato dal server Internet che gestisce il sito stesso direttamente sul computer dell'utente tramite il browser. Le informazioni possono essere utilizzate con intenzioni legittime, come l'identificazione di utenti, o malevole, come la conservazione non consentita di prassi di navigazione.
COMMUNITY: è un gruppo di persone che comunica attraverso l'uso di forum, chat... piuttosto che di persona. Sono comunità virtuali.
CYBERBULLISMO: è una forma di bullismo che si mette in pratica attraverso le tecnologie informatiche. La sua caratteristica è che può avvenire 24 ore su 24, soprattutto attraverso il cellulare con l'invio di sms, squilli...
CYBERSQUATTING: indica il fenomeno di accaparramento di nomi di dominio corrispondenti a brand altrui o a nomi di personaggi famosi al fine di realizzare un lucro.
DATI PERSONALI: sono tutte quelle informazioni volte ad identificare una persona quindi, oltre i dati anagrafici, comprendono anche informazioni sui gusti, le opinioni, gli orientamenti... di una persona.
DIALER: è un programma che permette di collegare il computer a internet. Purtroppo alcuni dialer sono stati studiati per installarsi di nascosto sul computer e fare chiamate molto costose facendo aumentare a dismisura i costi della bolletta.
DIPENDENZA: in ambito di nuove tecnologie è l'incapacità a regolarsi nell'uso di internet e cellulari nell'economia dei tempi giornalieri, è il continuo utilizzo di NT per soddisfare bisogni che dovrebbero trovare risposte concrete nelle relazioni con gli altri. Un esempio diffuso è la dipendenza che molti ragazzi sviluppano verso i videogiochi, fino a trascurare la dimensione relazionale del gioco tra pari.
DOWNLOAD: il prelievo di un file da un computer remoto. Dal punto di vista dell'utente di Internet, scaricare un file significa chiederlo ad un altro computer e riceverlo.
E-MAIL: (Electronic Mail) posta elettronica. Servizio di Internet per lo scambio di messaggi testuali tra utenti. A differenza della chat, lo scambio non avviene in tempo reale.
E-MAIL A CATENA: messaggi di posta elettronica in cui è richiesto un invio a catena a un certo numero di utenti. È una delle possibili fonti di problemi con la posta elettronica, giacché questi messaggi possono contenere notizie false, essere portatori di virus, ecc.
FAMILY FILTER: letteralmente "filtro familiare" generalmente tradotto come "filtro famiglia". E' sinonimo di parental control. Si applica soprattutto ai motori di ricerca che permettono di impostare una protezione, in modo da non far apparire nei risultati contenuti inadatti ai minori.
FILE SHARING: consiste nel condividere alcuni dei propri file con altri utenti connessi ad internet o su network più piccoli. Spesso chi condivide i propri file sta anche scaricando da altri.
FILTRO: il filtro è un software che stabilisce quali contenuti sono disponibili su un singolo computer o su una rete; può servire a prevenire la visione di contenuti inadeguati a bambini e bambine. Ne esistono di vari tipi: walled garden o biblioteca di casa ha un numero di siti limitato a cui si può accedere, tutto il resto è escluso (white list); parental control (controllo dei genitori) può essere fatto in due modi:
- direttamente sul computer di casa: il software installato fa una rapida scansione della pagina che si apre e valuta, in base ai criteri definiti dall'utente, se visualizzare la pagina o meno.
- attraverso l'Internet Service Provider (ISP, che fornisce la connessione) che offre un servizio di blocco delle pagine ritenute inadeguate ai bambini in base ad una lista nera di siti (black list).
FIREWALL PERSONALE: firewall installato su un computer, ne controlla gli accessi in modo esclusivo. Normalmente viene utilizzato in computer domestici con connessione diretta a Internet.
FIREWALL: strumento software o hardware che agisce come un filtro e ha la funzione di permettere o negare il transito di dati sulle connessioni di un computer o di una rete di computer. Può essere un sistema specializzato o un programma installato (firewall personale). Quando il controllo viene realizzato sulle informazioni trasmesse e non semplicemente sulla connessione, il sistema usato è un Proxy.
FIRMA ELETTRONICA: codifica di un file attraverso l’uso di un meccanismo di cifratura, che consente di identificare in maniera univoca e sicura il mittente.
FLAMING: consiste nell'inserire deliberatamente messaggi ostili e aggressivi all'interno di una discussione in chat o forum. Può avvenire in risposta a un flamebait, un messaggio provocatorio che vuole provocare una lite.
FORUM ONLINE: è una pagina web nella quale si incontrano persone che hanno interessi simili per partecipare attivamente a discussioni inerenti la tematica del forum stesso. Le discussioni si sviluppano attraverso il succedersi dei commenti.
FREENET: rete di una comunità che fornisce accessi online gratuiti, di solito ai residenti locali, e spesso include propri forum e newsgroup di discussione.
GATEWAY: un computer che fa da intermediario fra i PC di una rete e Internet. Può servire per obbligare tutta la rete a un servizio di filtraggio dei contenuti.
GROOMING: tecnica di adescamento in cui l’adulto potenziale abusante “cura” (dall’inglese “grooms”) la potenziale vittima, inducendo gradualmente il bambino o ragazzo a superare le resistenze attraverso tecniche di manipolazione psicologica.
HARDWARE: tutto ciò che è fisicamente esistente , toccabile, come dischi, cavi, modem, stampanti, processori, monitor, tastiere, mouse.
HOME PAGE: è la principale pagina web di una applicazione, ha la funzione di collegare alle altre pagine del sito.
HOTLINE: linea telefonica e/o telematica specializzata nella soluzione di problematiche specifiche. Le hotline, in contesto internet, sono linee specializzate a cui si possono segnalare siti, materiali e contenuti illegali, violenti, razzisti e/o pedopornografici.
HYPERTEXT LINK: un modo facile per trovare informazioni scegliendo parole o icone attive sullo schermo. Il link vi porta a siti o documenti collegati.
HYPERTEXT TRANSFER PROTOCOL: un sistema di organizzazione delle informazioni testuali basato su una struttura non sequenziale in cui ogni unità informativa è collegata alle altre mediante uno o più link.
ICON: una piccola immagine su una pagina Web che rappresenta la categoria di argomenti o informazioni di un'altra pagina Web. Spesso l'icona è un collegamento ipertestuale con quella pagina.
INSTANT MESSAGING: Un sistema di messaggistica istantanea (in lingua inglese instant messaging) è un sistema di comunicazione solitamente client-server per computer che consente di scambiare in tempo reale, fra utenti di due computer connessi in rete, frasi e brevi testi. Spesso in acronimo come IM, i programmi di instant messaging offrono la possibilità di vedere se una serie di persone (amici, colleghi...) sono collegate ad Internet, anche con diversi ISP e da qualsiasi parte del mondo, e di scambiare messaggi in diretta (tipo chat) o il trasferimento di file. Tra i più famosi ci sono sicuramente ICQ, MSN e Yahoo Messenger.
INTERNET: rete globale di computer, composta da migliaia di reti WAN (Wide Area Network) e LAN (Local Area Network), che utilizza il TCP/IP per consentire a utenti privati, scuole, società ed enti governativi di comunicare con tutto il mondo. Il World Wide Web si basa su Internet.
INTRUSIONE: attacco informatico finalizzato al controllo completo sul computer. Durante l'intrusione possono essere alterati tutti i dati del computer, modificato il suo funzionamento oppure può essere usato come mezzo per un nuovo attacco.
ISP: (Internet Service Provider) permette la connessione a Internet, raggiungibile normalmente con una telefonata urbana o un collegamento ADSL.
MALWARE: è un software creato per danneggiare il computer, per controllarlo a distanza o per annidarsi tra i suoi file e spiare quello che l'utente fa. Comprende virus, worm, cavalli di troia, spyware, dialer...
MODEM: dispositivo che permette a un computer digitale di trasmettere anche su linee analogiche, attraverso un processo di modulazione e demodulazione dei segnali. I modem hanno diverse velocità: più alta è la velocità, più veloce è la trasmissione dei dati.
MOTORE DI RICERCA: programma ideato per facilitare la ricerca di notizie da parte degli utenti internet. Tramite uno spazio denominato "campo", si inserisce la parola o la frase su cui si intende ricercare notizie tra i milioni di documenti presenti in internet e il programma è in grado di effettuare una selezione e fornire una serie di link pertinenti in risposta alla ricerca avviata dall'utente. Tra i più famosi motori di ricerca ricordiamo google, yahoo, Virgilio e tanti altri.
MSN: è il sistema di Instant Messaging più diffuso tra i giovani, permette la comunicazione online via testo, via voce, o via web cam tra 2 persone o tra un gruppo di persone in tempo reale. Per poter entrare in contatto, le persone devono essere reciprocamente inserite nelle rispettive liste di contatti. Avere una lista contatti MSN molto folta è divenuto quasi una sorta di status symbol tra i giovani, una specie di riconoscimento della propria socialità.
NETIQUETTE: (Net-etiquette) regole o modi per interagire cortesemente con altri online, il galateo della rete.
NICK: è un soprannome che si usa online e che sostituisce il nome vero per proteggere la propria privacy. È meglio evitare di usare nick con riferimenti alla propria identità reale, come l'anno di nascita, la città di provenienza... .
ONLINE: essere online significa essere connesso a internet: se una volta per essere online era necessario un computer ora è sufficiente il cellulare che permette di connettersi praticamente ovunque. Online si può navigare, chattare, conoscere il mondo "virtuale".
OPEN-SOURCE: è un software il cui codice è liberamente disponibile e modificabile, sotto una licenza che esiste solo per garantire maggiori diritti all'utente. Grazie a ciò il software viene spesso sviluppato in modo collaborativo da diversi programmatori permettendo miglioramenti continui.
P2P: (Peer-to-peer), letteralmente significa "da pari a pari": consiste in una rete di computer collegati tra di loro senza che vi sia un computer che opera da nodo, ma tutti hanno la medesima importanza. A catena, i PC collegati in P2P formano delle reti potentissime e vastissime, attraverso le quali è frequente scaricare musica, film, programmi. Questo tipo di network è usato tipicamente per lo scambio di file. Possono sfuggire spesso ai sistemi di controllo parentale dei contenuti.
PARENTAL CONTROL: Letteralmente "controllo parentale", cioè sistema di verifica della navigazione su Internet per evitare contenuti negativi.
PASSWORD: stringa di caratteri che consente a un utente, attraverso l’autenticazione, di accedere a un servizio Internet, se il servizio la richiede.
PEDOPORNOGRAFIA: qualsiasi rappresentazione, con qualsiasi mezzo, di un bambino dedito ad attività sessuali esplicite, concrete o simulate o qualsiasi rappresentazione degli organi sessuali di un bambino a fini soprattutto sessuali (Art. 2, lett c del Protocollo opzionale alla Convenzione sui diritti dell'Infanzia).
PHISHING: è un'attività criminale che si svolge in rete finalizzata ad acquisire informazioni sensibili (nome utente, password, dettagli della carta di credito) fingendosi entità affidabili, sfrutta una tecnica di ingegneria sociale, ed è utilizzata per ottenere l'accesso a informazioni personali o riservate con la finalità del furto di identità mediante l'utilizzo delle comunicazioni elettroniche, soprattutto messaggi di posta elettronica fasulli o messaggi istantanei, ma anche contatti telefonici. Grazie a questi messaggi, l'utente è ingannato e portato a rivelare dati personali, come numero di conto corrente, numero di carta di credito, codici di identificazione, ecc.
POP: (Point of presence), punto di partenza di un fornitore di accesso a internet.
PROVIDER: abbreviazione di Internet Service Provider o ISP
PROXY: indica il software (su un nodo Internet o di una rete locale) in grado di interporsi tra il client dell'utente e il resto della rete. Normalmente viene associato alla figura di un Server che svolge solo questa funzione visto anche l'alto livello di sicurezza che può garantire.
SEARCH ENGINE: un programma che esegue ricerche di informazioni in Internet attraverso l’uso di parole chiave.
SPAM: e-mail commerciale non richiesta che viene inviata tramite Internet. Il volume ed il contenuto dello SPAM può rendere notevolmente difficile l'uso dei servizi di posta elettronica.
SOCIAL NETWORK: Una rete sociale è rappresentata da un qualsiasi gruppo di persone connesse tra loro da diversi legami sociali, che vanno dalla conoscenza casuale, ai rapporti di lavoro e amicizia, ai vincoli familiari.
SOFTWARE DI PARENTAL CONTROL: software o un servizio in grado di selezionare pagine su Internet in base ad alcuni criteri; permette di evitare l'esposizione dei bambini a contenuti considerati pericolosi e violenti, soprattutto a questo tipo di pubblico. Il filtro famiglia ha generalmente un approccio di blocco di ciò che è considerato non opportuno. Esiste un'alternativa che consiste nell'accettare solo ciò che è positivo. Il filtro quindi non lascia passare nulla che non sia in un elenco di siti approvati dal genitore. Il software va installato sul proprio PC e configurato opportunamente per consentire l'accesso o per proibirlo a determinate categorie di siti. La maggior parte dei programmi disponibili effettuano una valutazione "al volo" dei contenuti delle pagine visitate, classificandole, in base alle parole trovate, come scommesse, giochi, notizie, pornografia, violenza, razzismo, ecc. Alcuni programmi si basano esclusivamente su una lista di siti "negativi" costantemente aggiornata.
SPAMMING: per “spamming” si intende l'inoltro di grandi quantità di messaggi indesiderati (generalmente di natura commerciale) per mezzo prevalentemente di Internet, e nello specifico attraverso l'e-mail. L’obiettivo primario dello spamming è l’invio di pubblicità, il cui oggetto può consistere in offerte commerciali, proposte di vendita di materiale pornografico o addirittura pedopornografico, o veri e propri tentativi di truffa. L’autore delle e-mail spam, lo “spammer”, invia i medesimi messaggi (o con qualche personalizzazione) a migliaia di indirizzi di posta elettronica. Elemento caratterizzante dello spam è l’assenza del consenso da parte di colui che riceve tali messaggi, comportamento ampiamente considerato inaccettabile dagli Internet Service Provider (ISP) che vi si oppongono anche per i costi del traffico generato dall'invio indiscriminato. Nella posta tradizionale e con l'uso del telefono, i costi sono totalmente a carico del mittente; nella posta elettronica e nel fax, invece, il destinatario sostiene dei costi quando riceve una comunicazione, pertanto la ricezione di spam gli procura un danno economico effettivo. Le definizioni di spamming divergono in base allo scopo attuato dall’autore, e alle diverse legislazioni. In Italia, per esempio, lo spam non è considerato un reato, ma è soggetto a sanzioni. Gli strumenti legislativi vigenti offrono la possibilità di segnalare lo spammer al fornitore di connettività e spazi web, o di ricorrere al Garante per la protezione dei dati personali.
SPOOFING: con il termine spoofing si intende il sistema che permette ad un soggetto di falsificare in Internet dati e protocolli con l’intento di apparire un’altra persona o per accedere a luoghi altrimenti a lui vietati. Questa definizione è stata in realtà molto ampliata fino a comprendere qualsiasi metodo usato per aggirare le regole di autenticazione basate sugli indirizzi IP o sui nomi degli host. Le tecniche di spoofing sono diverse, le più note e adoperate sono:
- Spoofing dell'IP: questa operazione permette di venire in possesso di indirizzi IP della rete privata del soggetto che si vuole attaccare.
- Spoofing del DNS: si realizza assumendo il nome del DNS di un altro sistema.
- Web spoofing: il web spoofing consiste nel far credere ad un utente che sta visitando il sito web desiderato, con la pagina richiesta mentre ne guarda una modificata.
- SMS spoofing:consiste nell'invio di messaggi il cui mittente è falso o inesistente.
- MAIL spoofing: si fa apparire un allegato di una e-mail come se fosse di un tipo diverso da quello che è realmente.
TYPOSQUATTING: è una sorta di evoluzione del cybersquatting; basta registrare azzurros.it, anzichè azzurro.it o e si possono guadagnare delle cifre discrete, grazie alle inserzioni pubblicitarie che dai siti errati rimandano ad altri siti più o meno pericolosi e grazie agli errori di molti utenti che nel digitare una parola si dimenticano un carattere o ne aggiungono uno, finendo sul sito sbagliato e trovandosi la casella piena di spam.
URL: (Uniform Resource Locator) sistema che specifica la collocazione delle risorse in Internet. Per esempio l'Url della Casa Bianca è http://www.whitehouse.gov.
USENET NEWSGROUPS: sistema di migliaia di gruppi con speciali interessi ai quali gli utenti possono inviare messaggi, che vengono poi distribuiti ad altri computer sulla rete. Usenet registra i newsgroup, resi disponibili dagli Internet Service Provider.
VIRUS: pezzi di codice di programma inseriti in un altro programma per causare azioni inaspettate e di solito spiacevoli, come la perdita o il danneggiamento di files. Il virus giace inattivo finché le circostanze non fanno in modo che il suo codice venga eseguito dal computer.
WALLED GARDEN: giardino recintato. Significa navigare su un numero limitato di siti Internet, selezionati in base al contenuto. Si può applicare sul singolo PC oppure sul proxy.
WEB BROWSER: un programma software che vi permette di trovare, vedere e ascoltare materiale sul World Wide Web, compresi testi, grafica, suoni e animazioni. Browser diffusi sono Netscape e Alta Vista. Molti servizi online hanno loro propri browser. WIKI: i wiki sono la versione 2.0 dei blog e dei forum, servizi che stanno cambiando sempre di più il volto del web. Si tratta di siti “aperti”, cioè permettono a chiunque li utilizza di aggiungere o modificare contenuti in qualsiasi momento, senza doversi registrare obbligatoriamente. In altre parole la tecnologia wiki si contraddistingue per la facilità con cui le pagine possono essere create e aggiornate; generalmente non esiste una verifica preventiva sulle modifiche, e la maggior parte dei wiki è aperta a tutti gli utenti. Questa caratteristica li differenzia dai blog e forum e li rende più accattivanti agli occhi dei ragazzi. Di solito nascono intorno ad un interesse comune (es. una squadra calcio, un videogioco etc…) e permettono agli utenti di condividere in tempo reale tutte le informazioni in loro possesso riguardo alla “propria passione”.I campi di applicazione sono molteplici, tra cui:
- enciclopedie sia generali come Wikipedia sia settoriali
- Wiki comunitarie
- Wiki personali
- sviluppo di progetti
WORLD WIDE WEB: (o Web o WWW) sistema basato su ipertesti che vi permette di navigare attraverso una varietà di risorse collegate e distribuite su milioni di host Internet.
WORM: virus in grado di replicarsi in maniera autonoma per un numero indefinito di volte e sopratutto in grado di trasmettersi ad altri sistemi simili attraverso la posta elettronica.
